Que ferez-vous?
- Diagnostiquer et réparer les problèmes aussi bien hardware que software sur les produits Apple, notamment les iPhones, iPads, MacBooks et autres.
- Effectuer les réparations autorisées conformément aux directives d'Apple et veiller à l'enregistrement précis de toutes les réparations.
- Fournir une assistance technique aux clients et répondre à leurs questions sur les produits et services d’Apple.
- Se tenir au courant des dernières évolutions technologiques et suivre des formations pour améliorer ses compétences.
- Fournir un excellent service à la clientèle et établir des relations à long terme avec les clients en les aidant à répondre à leurs besoins techniques.
Que demandons-nous?
- De l’affinité et/ou de l’expérience en réparation.
- De l’expérience en réparation de produits d’Apple et/ou de la connaissance de l’écosystème d’Apple et un gros plus.
- De solides compétences en communication et une attitude orientée vers le client.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
Ce que nous offrons?
- Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'un revendeur Premium d’Apple.
- Des formations approfondies et des programmes certifiés pour améliorer vos compétences et vos connaissances des produits Apple.
- Des avantages attrayants (un salaire correct, des chèques-repas et éco-chèques, des journées RTT, un plan de pension, une assurance hospitalisation, une réduction pour le personnel) et des primes basées sur les performances de l'équipe.
- Une équipe soudée et solidaire de techniciens expérimentés et de passionnés d'Apple.
- Des opportunités de développement professionnel et d'évolution au sein de l'entreprise.

