Codipack is een sterk groeiende familiale KMO met een hart voor mensen én technologie.

Al 35 jaar maken we het verschil met innovatieve oplossingen, sterke service en een team van 80 enthousiaste collega’s.

Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een 2elijn Support Engineer die graag technische uitdagingen uitpluist en pas tevreden is wanneer het probleem écht opgelost is.

Klaar om jouw technische kennis in te zetten en samen met ons verder te groeien?

Wat ga je doen bij Codipack:

• Als 2de lijnsupport engineer kom je in contact met klanten met technische vraagstukken over onze Labeling en codeer apparatuur.
• Als technisch expert analyseer je de problemen en ga je voor deze de juiste oplossing aanrijken via remote support ondersteuning, of een interventie on-site laten inplannen van een support engineer indien nodig.
• Opstellen van Technische documentatie en “up to date” houden van deze.
• Je fungeert als voedingsbron voor onze “Parts” afdeling, om de eindklant een perfect Asset management te laten aanbieden.

Dit ben jij:

• Je beschikt over minimum een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. (electro-mechanica, automatisering, proces- en productietechnieken, etc.)
• Je hebt een brede interesse in technologische apparaten. Bij voorkeur heb je de industrie van industriële apparatuur, automatisering of codering al eens verkend, Kennis van PLC, J-SON, Modbus,… zijn een pluspunt.
• Problemen zien voor jou is hetzelfde als problemen oplossen. Jouw analytische geest en vindingrijkheid maken je tot een meester in het vinden van oplossingen.
• Communiceren is jouw tweede natuur. Je navigeert even gemakkelijk door technisch jargon als door gewone taal, en klanten voelen zich begrepen.
• Documentatie op orde houden zit in je natuur.
• Naast een uitstekende kennis van het Nederlands druk je je vlot uit in het Engels, Frans en Duits zijn een meerwaarde.

Wat bieden wij:

• Een uitdagende en afwisselende rol binnen een innovatieve en groeiende organisatie die de norm zet in haar sector.
• Kansen om te leren, te groeien en je professioneel te ontwikkelen in een ondersteunende omgeving.
• Aantrekkelijk loon + maaltijdcheques + bonus + 13e maand + cafetariaplan.
• 32 verlofdagen.
• Interne opleiding en ondersteuning.